高仙奐影S1價值合作伙伴直播大會圓滿落幕

時間:
2022-07-15
發布者:

7月15日,“小場景 大作為”高仙奐影S1價值合作伙伴直播大會落下帷幕。高仙創始人兼CEO程昊天,奐影S1產品與行業負責人Simon,和物業保潔客戶、協會領導、經銷商、投資人等高仙合作伙伴,共同探討物業行業發展現狀和趨勢,剖析傳統保潔困局破局之道,分享奐影S1為行業帶來的新機遇和新價值。

把脈行業痛點 機器人對癥下藥

程昊天回顧了服務機器人行業近年來的發展,從2014年至今,特別是經過疫情的洗禮,人們對機器人的印象從科幻走向現實,消殺、清潔、配送等各種功能的機器人從小眾邁入主流,開始在市場普及,滲透率不斷加深。


高仙奐影S1價值合作伙伴直播大會圓滿落幕


清潔機器人行業的快速發展,根源在于傳統保潔存在的三大痛點。

一是招工難,保潔人員上崗難保證。近幾年來,隨著人口紅利的消失,物業保潔勞動力供給日漸減少,一個保潔項目人員往往進場近半年,能達到70%的上崗率已屬不易。供需失衡的情況下,用工成本也水漲船高,一線城市的保潔月工資平均超過5000元。

二是人效低。某服務地產物業的SaaS公司的一項專業調查顯示,保潔人員在一天8個小時的工作時間里,實際有效工作時間僅占36%。保潔行業過程管理的特殊性,決定了保潔人員難以實行計件制。

三是行業缺少標準。以35萬平方米的某總部大樓保潔招標為例,6家投標公司所報的保潔團隊人數從80多到200多不等。缺少標準,品質容易淪為價格的犧牲品。

除此之外,建立信任也是物業面臨的挑戰。當前,物業想獲得更豐富多元的營收,需要多種經營服務的支持,多經服務需要更多的業主合作意向,業主合作的前提則是對物業的信任,而提高信任度的關鍵是更好的物業服務,其中,數字化部署和基礎物業作業必不可少。

高仙商用清潔機器人全球2億多公里的行駛里程,驗證了機器人在解放勞動力、提升人效、樹立清潔標準化的可行性,讓客戶實實在在體驗到了機器人的應用價值。


小場景,大作為 奐影S1開啟智慧清潔2.0時代

在直播大會上,奐影S1正式登臺亮相?!皩τ诳蛻粜枨蟮纳钊肜斫?,是我們一切工作的出發點?!背剃惶毂硎?,此次,高仙針對寫字樓、住宅等樓宇小場景的清潔需求,推出專為樓宇而生的奐影S1,開啟智慧清潔2.0時代。

小場景因其“小”,反而清潔難度大。小場景多狹窄通道,以往的機器人難以通行,清潔效果不佳;樓宇多樓層場景,需頻繁換場,清潔頻次難以保證;樓宇臨時垃圾難以發現,處理不及時導致客戶投訴多。

針對小場景的清潔痛點,奐影S1在功能上、智能化程度上有了全面提升,小場景發揮大作為。

首先,操作簡便,大幅降低機器操作、維護和培訓的成本。奐影S1無需人工推動機器人建圖,開機一鍵部署,自主建圖,遇環境變化自動更新地圖;支持APP遠程操作,一鍵召喚機器人作業;可聯動閘機和梯控,自動轉場;開機會進行安全自檢,作業前進行零部件自檢;耗材更換在30秒以內,實現快拆快裝。

其次,靈活應對雨天或突發情況,解決保潔棘手問題,提升客戶滿意度。奐影S1在檢測到雨天鋪設的臨時地毯時,能自動切換清潔模式;特有巡檢清潔功能,可主動檢測垃圾并及時清掃,效率提高2倍以上,無法處理的垃圾類型會遠程通知保潔人員及時處理;針對樓宇環境多變的特征,奐影S1擁有精確的環境感知能力,實現完美智能避障。

再次,單臺設備即能覆蓋樓宇地面清潔,實現降本增效。奐影S1體積狹小,最小通行寬度半米,最小通行高度60 cm,實現精致0貼邊,可覆蓋辦公桌下清潔;樓宇地面類型多,奐影S1適用短毛地毯、木地板、瓷磚、大理石等各類軟硬質地面;奐影S1水電續航時間長,電量續航時間長達5小時,電量低時自動回充,清水箱和污水箱的容量分別達12.5L和11L,塵袋容量達8L,實現長時間自主作業。

奐影S1之所以能更智能,得益于高仙智腦Gmind2.0的投入應用。程昊天透露,高仙已有產品線今年也將升級至智腦Gmind2.0。未來還會不斷推出針對場景的智能化功能,形成更完善的解決方案。


奐影S1產品與行業負責人Simon,揭開奐影S1從立項、到研發、到測試背后的故事。Simon表示,奐影S1面臨最大的挑戰是如何在小尺寸機器上實現多個智能化功能,包含動態環境下的地圖自動更新、智能避障繞障、巡檢清潔、智慧物聯等。

高仙設計和研發團隊不斷進行自我否定和批判,地上成沓的草圖、電腦回收站成套的方案,對行業專家顧問和客戶的一次次實地調研,見證著高仙為成就客戶所做的每一份努力。測試團隊在客戶提供的多個真實測試環境下,做了大量的測試來驗證清潔效果,僅不同顏色和材質的瓷磚就采集了上百款實物的數據。


在設計、研發、測試團隊的精誠協作下,奐影S1小小身軀實現了大大智慧,清潔作業能力和智能化程度都達到了行業領先水平。



高仙奐影S1價值合作伙伴直播大會圓滿落幕



“7+7”新產品矩陣成型 高仙一站式清潔解決方案受行業認可

奐影S1的問世,為高仙產品矩陣補齊最重要的一塊拼圖,延伸清潔機器人在樓宇小場景的應用價值。至此,高仙已形成7大產品線+7大清潔功能的“7+7”完整產品矩陣,為小到樓宇,大到市政環衛的商用全場景提供清潔解決方案。

直播大會以連線問答的方式,邀請物業保潔客戶、協會領導、經銷商、投資人等高仙合作伙伴,分享行業實踐和觀點。

萬國數據物業PTS總監、物業+前期政府事務總監黃二良,北京英藍和達資產管理有限公司總經理助理兼綜合業務部總經理鄭驊一致認為,機器人不但能夠解決用工難及保潔人員年齡與形象的問題,還可以通過數字化管理提升保潔工作的標準化,降低管理成本,人機結合的方式,真正做到了降本增效,同時也提升了物業公司的科技形象,增加客戶滿意度,從而實現資產的保值和增值。

攻克各個物業保潔場景,對企業實力提出了很高要求。中國移動機器人產業聯盟秘書長李進科認為,評判一個產品是否被市場接受,需要看兩個維度,一是看是否滿足客戶的需求,比如清潔機器人,客戶關注的是產品的使用效果、可靠性和安全性;二是看企業背后的綜合實力,能否精準把握市場,通過研發、制造、品控、售后等一系列流程將需求轉化為產品。

“我們一路見證了高仙產品線的逐漸豐富和公司的快速成長,每一步都記憶猶新?!迸c高仙合作多年的經銷商、西安莊潔環保設備有限公司銷售總經理李成濤說,“奐影S1此次的發布充滿了戰略意義,奐影S1體積小,功能全,智能化程度高,拓寬了寫字樓、住宅等樓宇的應用,我們的目標市場進一步打開,業務將得到進一步提升,非常期待奐影S1今后的市場表現?!?/p>

作為高仙C輪融資的領投方,今日資本創始人徐新表示:“高仙是商用服務機器人行業的先行者,注重技術研發和產品創新。奐影S1具備把成本降下來、規模做上去的‘現象級單品潛質’。去年,高仙就完成了3倍速度增長,今年我們判斷繼續3倍以上增長,我們對公司的業績非常滿意?!?/p>